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Como fazer consultas ao SPC para evitar inadimplência?

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Como fazer consultas ao SPC para evitar inadimplência?

Consultas ao SPC – Mesmo com o crescimento do uso do cartão de crédito pelos consumidores, as vendas no crediário e no cheque são muito utilizadas no comércio como estratégia para melhorar as negociações.

Mas, esta modalidade de crédito aumenta muito os riscos de inadimplência dos consumidores. Por isso, antes de fazer uma venda a prazo, é importante que o lojista faça consultas ao SPC e Serasa para verificar se seus clientes têm nome limpo na praça.

A consulta ao SPC e Serasa dá mais segurança ao lojista nas vendas a prazo pois, muitas vezes, aquela mercadoria já foi paga ao fornecedor e se o cliente não paga a compra efetuada, é o lojista quem ficará no prejuízo. Continue a leitura e saiba como fazer consultas ao SPC e Serasa e evitar inadimplência!

O que é e como funciona o SPC?

O SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) é uma das maiores empresas de proteção ao crédito do Brasil. O SPC atua ao lado dos lojistas e possui um banco de dados enorme de clientes e empresas brasileiras.

A entidade é mantida pela rede de lojistas, que organiza o cadastro dos inadimplentes e o disponibiliza para consulta dos associados. Por este motivo, se um consumidor estiver com o nome negativado em qualquer parte do país, lojistas de todo o território nacional ficarão sabendo com uma simples consulta.

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Como fazer consultas ao SPC ?

As consultas ao SPC podem ser feitas online. Empresas como Boa Vista SCPC e oferecem serviços de consultas online por meio de pagamento mensal ou compra de créditos.

Desta forma, sempre que precisar vender a prazo, basta acessar o site com login e senha e informar o CPF do cliente, e será gerado um relatório das dívidas pendentes do consumidor, que foram incluídas nos sistemas de proteção ao crédito.

O lojista também pode optar por empresas como a iRecarga, que oferece os serviços de consulta on-line ao SPC, sem o pagamento de mensalidades. Assim, a empresa só paga pelo serviço utilizado no mês.

Por que um lojista deve consultar o SPC ?

Segundo a CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) de Florianópolis, os benefícios de uma empresa contar com a proteção dos serviços de proteção ao crédito são:

  • Redução de inadimplência;
  • Melhor análise de crédito do consumidor, com segurança e agilidade, por meio de informações atualizadas e confiáveis;
  • Opções de análise de crédito direcionadas para diferentes ramos de negócios, atendendo as necessidades de cada empresa;
  • Abrangência nacional, proporcionando eficiência no serviço e dificultando a ação de consumidores mal intencionados.

Com essas informações, você ainda tem dúvidas sobre como fazer consultas ao SPC antes de fechar qualquer venda a prazo? Se você precisa de soluções eficientes para seu negócio, acesse o site da iRecarga e conheça nossas soluções!

maquina de recarga de celular

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Veja como regularizar e consultar o CNPJ de seu negócio

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Veja como regularizar e consultar o CNPJ de seu negócio

Consultar o CNPJ – O Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica é um documento essencial para abertura e formalização de uma empresa. Assim como o CPF para as pessoas físicas, o documento serve para identificar empresas e garantir que elas estejam operando dentro das condições legais. Para quem possui um negócio e deseja formalizá-lo, é muito importante saber como regularizar e consultar o CNPJ de sua empresa.

Uma das vantagens da regularização é a facilidade em obter crédito. Como pessoa jurídica, o empresário poderá dar mais garantia às instituições financeiras, como no caso da necessidade de realizar reformas ou expandir o negócio. Outro ponto positivo é a facilidade de operação. Com o CNPJ de sua empresa regulamentado, será possível emitir notas fiscais e abrir uma conta jurídica para melhorar a gestão financeira.

Para saber como regularizar e consultar o CNPJ da empresa, continue a leitura!

consulta spc

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Como regularizar o CNPJ de sua empresa

A maneira mais rápida de obter o documento para o seu negócio é no site da Receita Federal. Dessa forma, é possível obter o CNPJ de sua empresa com menos burocracia. Confira o passo a passo a seguir:

  • Faça o download do Gerador de Documentos de CNPJ no site da Receita, por meio desse link. Após o término do download, instale o programa em seu computador.
  • Agora o empresário deverá preencher a Ficha Cadastral da Pessoa Jurídica (FCJP), assim como o Quadro de Sócios e Administradores (QSA). Nessa etapa, são solicitados alguns dados importantes sobre sua empresa, como a razão social, quem são os responsáveis pela gestão da empresa, quem são seus sócios e qual é a participação de cada um no negócio.
  • Após o envio dessas informações, o empresário receberá um recibo de entrega, que deverá ser guardado, pois por meio dele será possível consultar o andamento do pedido. Se tudo der certo, o empresário é redirecionado para uma página onde será possível imprimir o Documento de Entrada ao CNPJ.
  • Com os documentos em mãos, chegou o momento de reconhecer a firma e encaminhá-la para uma unidade de cadastro informada no fim do processo de cadastro no programa da Receita Federal. Todo o processo pode ser feito via Correios.
  • Depois de enviar os documentos, há um prazo de 05 a 30 dias para o empresário obter o CNPJ de sua empresa. Para acompanhar a solicitação do documento pela Internet, utilize essa página.

Como consultar o CNPJ de sua empresa

Depois de receber os números, chegou a hora de acessar (novamente) o site da Receita Federal para consultar o CNPJ de seu negócio. Entre na página Emissão de Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral no site da RF e, em seguida, insira o número do CPNJ de sua empresa.

Depois, insira os caracteres do captcha e clique em Consultar. Na página a seguir, serão mostradas todas as informações relacionadas ao documento consultado. Caso haja algum erro, nessa página serão mostradas as possíveis soluções para regularizar o CNPJ de sua empresa.

Depois de aprender como regularizar e a consultar o CNPJ, chegou a hora de preencher os formulários e dar entrada no processo de legalização de seu negócio. Caso encontre alguma dificuldade, é aconselhável procurar pelos serviços de consultoria de algum contador que seja de sua confiança.

E você, conseguiu obter o CNPJ de sua empresa? Quanto tempo levou? Compartilhe sua experiência com a gente nos comentários!

maquina de recarga

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4 dicas para quem quer vender serviços

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4 dicas para quem quer vender serviços

vender serviços – Uma das características mais marcantes dos consumidores de hoje é a pressa. Para o empresário, então, ela se multiplica: é cada vez mais urgente a necessidade de saber o que o cliente procura, antes mesmo dele passar pela entrada. Mas como cativar esse consumidor imediatista quando se trabalha com produtos ligados à saúde e ao bem-estar?

Uma das saídas para esse entrave está na adição da venda de serviços aos produtos já comercializados pela drogaria. Quer saber como é possível? Confira, neste artigo, quatro dicas para vender serviços com maestria e sair na frente dos seus concorrentes.

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1. Saiba exatamente o que difere produtos de serviços

A principal diferença entre um e outro é a tangibilidade: um produto é palpável enquanto um serviço é intangível.

O apelo emocional é o que faz do serviço um agregador de valor ao produto. Por exemplo: muitas pessoas entram em uma drogaria e agem por impulso na hora de realizar a compra. Uma ideia interessante é aproveitar a expertise em saúde dos farmacêuticos para que o cliente esteja satisfeito com sua aquisição.

2. Conheça seu cliente como a palma da sua mão

Você vai precisar antever o que seu cliente deseja, certo? E quem melhor para oferecer o serviço ideal do que aquele que conhece as nossas necessidades?

É por isso que mapear e definir um público-alvo é fundamental para a estratégia de venda de serviços. Consulte seu faturamento de meses anteriores para visualizar qual produto é vendido com mais frequência. Isso lhe ajudará tanto na hora de arrumar os produtos na prateleira, quanto no momento da abordagem.

3. Personalize sua estratégia

Ao vender serviços, você construirá um relacionamento mais pessoal com o seu cliente. Nesse sentido, é importante que as suas estratégias de vendas tenham por objetivo principal oferecer uma experiência de compra única e inesquecível.

Procure interagir com o cliente durante o processo de decisão questionando sobre o que ele deseja, especificamente. Assim, além de ficar craque na sua clientela, você ainda terá dados mais confiáveis para personalizar suas estratégias futuras.

4. Se coloque (moderadamente) no lugar do consumidor

A empatia pode ser uma faca de dois gumes se não for aplicada da maneira correta. Utilize como parâmetro as experiências que você teve em outras drogarias, por exemplo.

Outro erro comum cometido por aqueles que vendem serviços é ofertar mais do que podem cumprir. No seu caso, se um cliente solicitar a recomendação de um medicamento mais em conta, para citar um exemplo, tenha certeza de que a sugestão desempenhará a mesma função do que o remédio de valor superior.

Todos os consumidores gostam de ser tratados com atenção, apesar deles mesmos não demonstrarem isso. Por esse motivo, ao vender serviços, você adicionará confiança e segurança ao seu cliente: valores fundamentais para que ele, espontaneamente, indique sua farmácia, volte a comprar nela e intensifique os lucros no final do mês.

Agora que você já sabe como vender serviços, que tal incluir também a recarga de celular como um diferencial da sua drogaria?

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SPC Brasil – Oque você precisa saber sobre consulta SPC !

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Tudo que você precisa saber sobre consulta SPC Brasil!

Dois nomes são muito conhecidos no nosso cotidiano: o SPC e o Serasa. Todo mundo já ouviu falar nessa dupla, e, com certeza, não tem ninguém que deseje ver seu nome atrelado a uma dessas empresas, correto? O Spc Brasil é uma associação de lojistas com mais de 100 anos de existência, os lojistas se juntaram para formar uma base de dados de maus pagadores, para evitar que a mesma pessoa conseguisse fraudar vários comerciantes. 

O SPC e o Serasa são os famosos registros de “nomes sujos”, como cheques sem fundo e dívidas atrasadas, mas também registram dados pessoais, como endereço, nome e CPF. É possível até inserir informações de bons pagadores, por meio do crédito positivo.

Ao contrário do que muita gente pode pensar, o SPC e o Serasa são empresas diferentes, e sobre essas diferenças nós vamos falar no post de hoje. E, é claro, o mais importante: como realizar a consulta SPC Brasil!

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Consulta spc brasil

Qual a diferença entre SPC Brasil e Serasa?

Essas duas empresas contêm os dados negativos dos consumidores no Brasil. É por meio delas que lojas e bancos analisam o crédito dos seus usuários para tomar decisões sobre concessão de juros, prazos etc.

Um terceiro grupo surgiu mais recentemente, chamado de SCPC — Serviço Central de Proteção ao Crédito, com o mesmo intuito. Enquanto o Serasa, criado pela Associação de Bancos do Estado de São Paulo, tem a maior parte das informações bancárias, o SPC Brasil — Serviço de Proteção ao Crédito —, patrocinado pelas Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDL), recebe informações relativas ao comércio.

O objetivo de ambas é proteger os fornecedores de serviços e de produtos contra a inadimplência, oferecendo um perfil de crédito dos consumidores e quais serão bons pagadores.

Agora, falaremos especificamente do SPC Brasil.

Que tipo de informação a consulta SPC Brasil fornece?

Basicamente, uma consulta no SPC Brasil fornece informações sobre a situação de crédito do detentor do CPF em questão. Caso haja alguma dívida em atraso que esteja sendo cobrada por alguma empresa, órgão público ou ação judicial, o consumidor constará como inadimplente e estará com o famoso “nome sujo”.

Também são fornecidas informações sobre o valor dos débitos e a quantidade dos débitos. O consumidor fica sabendo para quem ele deve e quanto ele deve e o lojista tem mais informações sobre o comportamento financeiro dos seus clientes.

Apesar disso, a consulta não fornece informações como dívidas que ainda não entraram no sistema ou dívidas que não foram pagas, mas entraram em protesto e não podem ser mais mostradas. Com isso, a consulta SPC Brasil ajuda fornecer informações preliminares sobre a situação de crédito e sobre o comportamento do cliente, mas não é uma resposta totalmente definitiva para uma análise de crédito profunda.

Consulta SPC Brasil: como fazer?

Para os consumidores, é possível consultar o SPC a fim de verificar qualquer pendência relativa ao seu nome. Para os residentes de São Paulo, a consulta é gratuita se feita em uma das agências do SPC, bastando a posse do CPF e do RG. As agências estão nos seguintes endereços:

  • Rua Boa Vista, 62, Centro, São Paulo;
  • Rua Gabriela Mistral, 199, Penha, São Paulo;
  • Rua Mario Lopes Leão, 406, Santo Amaro;
  • Rua Marechal Tito, 1.042, São Miguel Paulista.

Outros sites oferecem consultas mais em conta, a partir de R$ 1,90, como o iRecarga

Para as pessoas jurídicas, existem pacotes de serviços com créditos para consultas de pessoas, de empresas e de veículos. O próprio SPC Brasil oferece um Consultor Online para ajudar você a decidir qual o melhor pacote para sua empresa. Por meio de um questionário, ele apresenta as opções mais adequadas às suas necessidades.

Também é possível simular créditos e saber quanto você precisará para cada serviço: consulta de CNPJ, de CPF ou da situação de veículos.

Para se associar ao SPC Brasil, você deverá realizar um cadastro na página da empresa e comprar os créditos que julgar necessário.

Quais as implicações de estar com débitos registrados no SPC Brasil?

Se uma consulta SPC Brasil resulta em débitos, significa que o detentor possui restrições de crédito. De maneira geral, isso significa dizer que é mais arriscado fornecer qualquer tipo de financiamento ou empréstimo para essa pessoa inadimplente.

No geral, a presença de débitos na consulta é vista de duas maneiras: ou o consumidor não tem responsabilidade financeira para arcar com suas dívidas ou então ele não possui capacidade financeira para pagar.

Em ambos os casos, o resultado é que, quando uma consulta apresenta débitos, existe uma restrição de crédito. Empréstimos pessoais com melhores taxas de juros são negados, assim como linhas de financiamento e de crédito em geral.

A própria realização de um crediário simples é negada, já que existe um risco real de que a pessoa não realize o pagamento conforme acordado.

Qual a importância destas informações?

A importância de ter acesso às informações de empresas como o SPC ou o Serasa é que você estará muito mais protegido contra possíveis problemas relativos ao crédito dos seus clientes e também das empresas que trabalham junto com você.

Hoje em dia, infelizmente, a situação econômica da maior parte da população é problemática, graças à crise do Brasil, o que acaba aumentando a inadimplência e as dívidas tanto dos lojistas quanto dos consumidores.

Segundo uma pesquisa do próprio SPC Brasil, aproximadamente 58 milhões de brasileiros entre 18 e 95 anos estavam inadimplentes em fevereiro de 2016, o que representa quase 40% de toda a população adulta do país.

Se um cliente inadimplente já é uma situação indesejável em momentos comuns, durante uma crise econômica, essa situação é ainda mais grave. Com menos movimento, as contas ficam mais comprometidas e qualquer atraso de recebimento pode significar não pagar os fornecedores corretamente ou não ter capital para realizar um investimento necessário.

Com isso, a consulta SPC Brasil é importante para o seu negócio porque aumenta a proteção do seu empreendimento. Embora não seja uma consulta que afirme com absoluta certeza que o consumidor é totalmente confiável, a verdade é que, se o consumidor está na lista, já é um sinal de que, pelo menos temporariamente, ele não é um bom pagador.

Outro ponto importante é o Cadastro Positivo, em que os próprios consumidores inserem seu histórico de bons pagamentos, aumentando a sua confiabilidade na hora de fechar negócios, diminuindo taxas de juros nos empréstimos e conseguindo maiores oportunidades.

O consumidor melhora sua condição de comprador e o empresário — seja ele o banco ou o dono do comércio — fica mais tranquilo em relação à transação. Esse cadastro também diminui a burocracia envolvida na concessão de crédito, mas ainda assim exige uma análise mais minuciosa para garantir a proteção real do negócio.

Para a pessoa física, a importância da consulta SPC Brasil reside no fato de que ela permite conhecer exatamente quais são seus débitos que estão deixando o nome sujo e como fazer para quitá-los. Feita de maneira preventiva, a consulta também evita situações constrangedoras em que o crédito não é aprovado por alguma inadimplência registrada no órgão.

A consulta SPC Brasil tem como finalidade principal permitir que as empresas, bancos ou instituições em geral conheçam a situação de quem solicita algum tipo de crédito ou de empréstimo em geral. Com isso, o negócio passa a ter mais proteção e mesmo o consumidor passa a conhecer melhor suas dívidas para poder quitá-las.

Esperamos que o post tenha ajudado a sanar dúvidas relativas ao SPC Brasil e a consulta desse tipo de serviço, tanto por parte da pessoa física quanto da pessoa jurídica. Em caso de dúvidas, deixe um comentário no post com sua questão, para que nós possamos ajudar você!

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Consulta spc e serasa

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